الصيـانـة

1 (2)

تعتبر شركة إتش بي إم و العاملين لديها علاقتها مع العملاء علاقة شراكة نحو النجاح و التطور، لهذا تم توظيف فريق تقني متخصص في مجال معدات التهوية و التبريد لتقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء و الوقوف على عمل المعدات الموردة و التأكد من كفائتها

يعمل أفراد الطاقم الفني على زيارة العملاء فور الاتصال بمركز الصيانة للوقوف على مشكلة المعدة و إصلاحها و التأكد من عودة المعدة للعمل بالكفائة المطلوبة

يقدم الفريق الفني خدماته خلال فترة ضمان المعدة، كما يتم تقديم الخدمات من خلال الصيانة الطارئة و خدمات عقود الصيانة للمعدات

 

توفر شركة إتش بي إم  لمعدات التهوية و التبريد مخزون لقطع الغيار الخاصة بالمعدات لضمان توفرها عند الحاجة لها، وعدم تعطل العمل لدى العميل

تعتيبر قائمة العملاء لدينا أكبر دليل على حسن الخدمة التقنية و التى تسعى لرضى العملاء كافة و التأكيد على الشراكة بين العملاء و الشركة

عند اتصال العميل والإبلاغ عن عطل في المعدة يتم ارسال طاقم من الفريق الفني لفحص المعدة، وفي حالة إمكانية اصلاحها بدون الحاجة الى قطع غيار يتم إصلاحها

2 (3)